رفتارهای مراقبتی پرستاران از دیدگاه بیماران مبتلا به سرطان در بخش‌های انکولوژی

مقدمه: بیماران مبتلا به سرطان به مراقبت‌های جامع پرستاری نیاز دارند. آگاهی از درک رفتارهای مراقبتی پرستاران توسط بیماران به تسهیل برنامه‌ریزی مراقبت پرستاری براساس اولویت‌های رفتارهای مراقبتی شناسایی شده توسط بیماران کمک می‌کند. هدف از این مطالعه تعیین رفتارهای مراقبتی پرستاران از دیدگاه بیماران مبتلا به سرطان می‌باشد. روش: این مطالعه توصیفی- مقطعی بوده که برروی 200 بیمار بستری در بخش‌های انکولوژی بیمارستان‌های منتخب علوم پزشکی تهران در سال 92-91 انجام شده است که به روش سرشماری وارد مطالعه شده و پرسشنامه را تکمیل کردند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها CBI بوده که روایی و پایایی آن در ایران در سال 2007 توسط رفیعی و همکاران تعیین شد و آلفای کرونباخ برابر 92% بوده است. تجزیه تحلیل داده‌ها با استفاده از آمار توصیفی انجام شده و نرم‌افزار SPSS v.16 مورد استفاده قرار گرفته است. یافته‌ها: میانگین سنی بیماران 88/45 سال بوده و زنان بیشترین تعداد بیماران را تشکیل می‌دادند. براساس یافته‌ها بیماران بیشترین امتیاز را به ترتیب به رفتارهای مراقبتی پرستاران در ابعاد دانش و مهارت حرفه‌ای (5/5)، توجه به تجارب دیگری (13/5)، اطمینان از حضور انسانی (11/5)، احترام قایل شدن برای دیگری (94/4)، ارتباط و گرایش مثبت (93/4) قایل شدند. نتیجه‌گیری: با توجه به این که از دید بیماران بعد «دانش و مهارت حرفه‌ای» در رفتارهای مراقبتی پرستاران بیشتر و بعد «ارتباط و گرایش مثبت» کمتر دیده شده است، به نظر می‌رسد که پرستاران ضمن حفظ دانش و مهارت خود و استمرار در ارایه آن، بیشتر به جنبه‌های ارتباطی و عاطفی مراقبت توجه کنند. از سوی دیگر با توجه به ضرورت توجه به جنبه‌های عاطفی مراقبت و نیاز بیماران مبتلا به سرطان به این بعد، بایستی توجه مدیران پرستاری را به این مسأله در محیط‌های کاری بخش‌های انکولوژی معطوف کرد که عدم حضور پرسنل کافی ممکن است به طور ناخواسته سبب عدم توجه پرستاران به جنبه‌های عاطفی مراقبت شود.